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顧客との会話を、ひとつにつなぐ。

複数サイト対応の RAG チャットボット基盤。サイトごとに FAQ・デザイン・初期応答を切り替え、単一の基盤で複数サイト分のチャットボットを運用します。

主な機能

サイトごとの個別対応から運用の一元管理までを、ひとつの基盤で。

サイト別カスタマイズ

FAQ・デザイン・初期メッセージをサイト単位で切り替えられます。

RAG 回答

自社コンテンツに基づいた正確な回答を返します。

スクリプトタグ1行で導入

既存サイトにスクリプトタグを1行追加するだけで導入できます。

会話履歴の一元管理

全サイトの会話履歴を管理画面に集約し、担当者への引き継ぎもスムーズです。

AI とオペレーターの連携

AI からオペレーターへ、文脈を失わずに引き継げます。

多言語対応

複数言語での問い合わせに対応します。

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DialoGrid — 複数サイト対応の RAG チャットボット基盤(旧 desk)